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TUhjnbcbe - 2023/10/8 6:02:00
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一、

猴子管理法则的来源

背上的猴子——是由威廉·翁肯(WilliamOncken)所提出的一个有趣的理论。他所谓的“猴子”,是指“下一个动作”,意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度和做法。其与唐纳德·沃斯(DonaldL.Wass)在年共同创作并发行了介绍该理论的书籍《ManagementTime:WhosGottheMonkey?》。

二、猴子是什么?

责任是一只猴子

很多管理者往往遇到这样的情况,当你心情愉快地坐在办公桌前开始计划好的工作,你的员工跑到自己面前说:“我的工作遇到了一些问题,请问该怎么解决?”,当你听完下属员工的工作汇报后,你觉得你要出手相助了,而你原本计划好要做的工作则丢在了脑后。

这其中的关键在于,本来该下属自行完成的工作,不管是因为下属上交责任还是上司不能放心授权,结果都是交由上司处理。每个下属都有自己的猴子,如果都交由上司处理,显然,作为管理者的上司将焦头烂额。

*想想自己是不是焦头烂额的管理者?

*想想自己是不是上交责任的下属?

问题是一只“猴子”

一个善于处理问题的管理者要特别注意,因为问题是一只猴子。假如你是问题处理高手,你的下属因此特别崇拜你,你或许会相当高兴。

但由此带来的是下属几乎每件事都向你请示,你会觉得如何呢?你是否会感觉自己的时间不够用了,你没有办法完成好自己的工作,更不能履行好自己的管理职责。

猴子管理法则的目的在于帮助经理人确定由适当人,在恰当的时间,用正确的方法做正确的事。身为经理人要能够让员工去照顾自己的“猴子”,你也有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。

为了让下属背好自己的猴子,记住以下四条:

一、该下属做决定的事,一定要让他们自己学着做决定。

二、做决定意味着为自己的决定负责任。不想做决定,常常是潜意识里不想承担责任。

三、下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个:其一是下属有“依赖心理”,其二是上司习惯代替下属做决定或喜欢享受别人听命于自己的成就感。

四、让下属自己想办法,做决定,就是训练下属独立思考问题的能力和勇于承担责任的行事风格。

当你依照上述四条进行改变,你会发现你走向了一个成熟的管理者,而且获得了下面的好处:

三、猴子管理法则的启示

“猴子管理”理论告诉我们:

1、每一个人都应该照看自己的“猴子”;

2、不要麻烦别人照看自己的“猴子”;

3、组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”以及如何照看好它们;

4、不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾。不管这个“别人”是上司、下属、别的部门的同事,还是是公司、社会乃至上天、命运等,总之,自己的猴子自己背;

5、不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”;

6、作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更重要的是训练下属如何照看好他们的“猴子”。

这最后一点是非常非常重要的!否则,没有被好好照看的猴子会让你的职场鸡飞狗跳!

衷心祝愿每位管理者都了解“猴子理论”,将此理论应用于实际工作中,明确自己和下属的责任,辅导下属照看好自己的猴子,让你的单位成为各尽其职的幸福乐园。

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